HP OpenView OmniBack II предлагает управление данными с наивысшими уровнями готовности, надежности и производительности. Это наилучший выбор для защиты жизненно важных данных в традиционных вычислительных средах и вычислительных средах для обеспечения "e-бизнеса".

OmniBack II предлагает:

• Гарантированное обеспечение непрерывности бизнес процессов и основных сервисов е-бизнеса при проведении операций резервирования
• Уникальные возможности по управлению эксплуатационными службами IT для обеспечения доступности основных сервисов и планирование операции восстановления информации из резервной копии
• Максимальную масштабируемость и универсальность для простой и быстрой адаптации к изменяющимся требованиям
• Самую полную, надежную и высоко автоматизированную защиту жизненно важных корпоративных данных
• Максимальная производительность операций по быстрейшему резервированию и восстановлению
• Снижение издержек и быстрое возмещение затрат

HP OpenView OmniStorage - гибкое иерархическое решение клиент/сервер для хранения данных. Оно обеспечивает автоматизированное и экономически эффективное управление огромными объемами памяти, что дает возможность неограниченного роста файловых систем.

OmniStorage совмещает преимущества магнитных, оптических и ленточных технологий хранения информации, используются магнитные носители как кэш для часто используемых данных. Редко используемые данные проактивно переносятся на оптические дисководы с автоматической сменой дисков или на ленточные библиотеки. Перемещение может управляться исходя из размеров файлов, времени доступа или других параметров. Возможно заблокировать перемещение как отдельных файлов, так и целых каталогов.

OmniStorage тесно интегрирован с OmniBack II, что позволяет эффективно резервировать и восстанавливать файлы и файловые системы. OmniBack II управляет резервными копиями файлов, перенесенных с вторичного носителя на резервный носитель посредством OmniStorage.

HP OpenView IT/Administration создано для выполнения задач инвентаризации, распределения ПО и управления изменениями и обеспечивает удобное управление профилями пользователей и системное администрирование в неоднородных распределенных средах.

HP OpenView IT/Administration включает в себя:

• распределение и управление программным обеспечением;
• централизованное администрирование учетных записей пользователей (включая поддержку Oracle и NIS);
• консолидированная инвентаризация программного и аппаратного обеспечения с расширенными средствами формирования запросов;
• стандартизованный интерфейс SQL для сбора информации, облегчающий интеграцию в решения по управлению оборудованием и услугами;
• комплексные функции управления конфигурациями и изменениями, включая планирование, моделирование, реализацию, проверку и ведение журнала изменений.

Новые функциональные возможности IT/Administration 4.0:

• Расширенная инвентаризационная информация по программным и аппаратным средствам для платформ Solaris и AIX
• Управление пользователями в домене NT
• Управление пользователями Oracle для платформ HP-UX и Windows NT
• Интеграция с семейством продуктов HP OpenView

HP OpenView Service Desk предлагает комбинацию интегрированных операций поддержки, таких как организация работы с запросами, событиями и проблемами, и операций управления: конфигурацией, ресурсами, изменением и последовательностью выполняемых действий. Такой интегральный подход позволяет организациям поддержки и IT работать в связке и делиться информацией.

HP OpenView Service Desk - это новое всеобъемлющее решение, позволяющее организациям, предоставляющим поддержку, работать проактивно, благодаря способности к взаимодействию с такими отраслевыми стандартами, как настольные приложения компании Microsoft, групповые открытые интерфейсы и выбор оптимальных практических результатов.

При проактивном обслуживании необходимо точно знать, какой вред нанесет то или иное событие, а служба поддержки должна владеть необходимой информацией и инструментами для восстановления функционирования, прежде чем сообщество конечных пользователей ощутит какие-либо неудобства. Проактивные методы обслуживания особенно критичны при поддержке электронных услуг, так как каждое нарушение операций е-коммерции и е-бизнеса немедленно становится заметным для клиентов. Имея под рукой всю необходимую критическую информацию, персонал службы поддержки может решать проблемы до того, как они начнут влиять на жизненно важные операции.

HP OpenView Service Desk предоставляет полный набор Java API и других открытых интерфейсов, основанных на стандартах XML. Организации, занимающиеся поддержкой, могут связать свои процессы с существующими приложениями управления сетями и системами (NSM) и планирования ресурсов предприятий (ERP). При помощи модуля извлечения данных XML можно объединить функции управления конфигурацией системы Service Desk и инвентаризационные данные от таких систем, как HP OpenView Network Node Manager. Тот же самый модуль извлечения данных XML можно использовать и для извлечения данных о ресурсах рабочей силы, и для синхронизации данных ERP с Service Desk. Функции управления событиями были включены для обеспечения интеграции с такими приложениями NSM, как HP OpenView Network Node Manager, ManageX и Desktop Administrator. Благодаря такой интеграции, обнаруженные повреждения сетевой инфраструктуры автоматически передаются системе управления событиями, что позволяет инженерам службы поддержки мгновенно оценить состояние инфраструктуры и предоставить проактивную поддержку.